Vorgehen bei Mängeln / Garantie / Kulanz etc.

Ich mein gut, der wagen ist im 6. Jahr und hat 162tkm gelaufen, da würd ich auch nicht mehr so kulant sein bei MB.

Irgendwann ist halt mal schluss. Normal übernimmt die Garantie ja nur den Antriebsstrang.

Kollege hatte einen kaputten SLK sitz beim Neuwagen mit 10tkm und da haben die sich schon gewunden wie ein Aal.

Sei froh das du nur kleine Maleschen hast und überhaupt was kriegst!

Solange es kein Junger Stern ist, eine MB 80 oder MB 100 Garantie hat, kannst du eh von Daimler nur Kulanz erwarten.
Andere Garantien haben ja nichts mit Daimler an sich zu tun. Und Kulanz bei der Laufleistung ist auch schon hart an der Grenze. Bei jeder anderen Marke würdest du nur angelächelt werden.
Wünsche dir das Beste, aber erwarte nicht zu viel!
Wäre jetzt der Motor platt o.Ä. wäre es was anderes.

Zitat von snacky

S204, Ez 12/2008 gekauft (162tsd gelaufen)

reden wir hier nicht über Banalitäten ??

Du hast einen Gebrauchten bezahlt und keinen Neuen.
Diese Kleinigkeiten sind wohl nur mit dem Verkäufer zu klären bzw. mit wenig Aufwand zu beseitigen.

Ich hatte nach 4Jahren und110 Tkm Samstags 22.30Uhr in Frankfurt Probleme. - nach 30 min ein Ersatzfahrzeug, nach 3 Tagen ein neues Getriebe und neue Stoßdämpfer, sowie Achsschenkellager. und das alles auf Kulanz (ca.11.500,-DM) - mehr kann keiner erwarten !!

Der Wagen hat 160Tkm auf der Uhr? Da muss dir schon vor dem Kauf klar sein das mal ein Weh wechen kommen kann

Das Kunstleder war doch bestimmt schon bei Übergabe kaputt oder? Bei Geräuschen kannst vermutlich nichtmal einen Mangel annehmen, wenn die normal sind, der Spiegel klappt ja an und die Bremse bremst, genau wie der Dieselmotor nagelt und tuckert, das ist auch kein Mangel.

Fragen kostet nie etwas... Von daher legitim.. und manchmal kommen ja auch Lösungen vom Händler um den Kunden zufrieden stellen zu können...
Das Kunstleder ist nicht nur im C eine Schwachstelle.. das zieht sich auch durch andere Modelle... Da wäre der Sattler eine gute Lösung.. Das Material dort ist besser, letzten Endes günstiger und wird dich dann nicht mehr ärgern

Naja, es ist ja nun ein Gebrauchtfahrzeug, beide Sachen scheinen ja zu funktionieren, wenn Du in den Spiegel guckst siehst Du was hinter Dir ist und anklappen kannst ihn ja auch, da wird es halt schon dünn überhaupt einen Mangel anzunehmen. Rostbefall diverser Baugruppen ist bei einem sechs jahre alten Mercedes nun auch nicht ungewöhnlich, bei so einem Anbauteil würde ich mich da nicht stressen. Ist doch schön wenn die sich kümmern.

Wenn ich mir die Kulanz von Audi oder vor allem BMW anschaue dann fährt man mit Daimler noch am besten.
Klar, alles hat seine Grenzen.

Junge Sterne sind sowieso problemlos.

Keine Ahnung ob die bemängelten Sachen auch tatsächlich einen Mangel darstellen, aber wenn ja, würde das innerh. der ersten 6Monate ohnehin unter die Sachmängelhaftung/Gewährleistung des Händlers fallen.....hat also nichts mit Garantie oder der gleichen zu tun.

Zitat von oem-styler

Keine Ahnung ob die bemängelten Sachen auch tatsächlich einen Mangel darstellen, aber wenn ja, würde das innerh. der ersten 6Monate ohnehin unter die Sachmängelhaftung/Gewährleistung des Händlers fallen.....hat also nichts mit Garantie oder der gleichen zu tun.

Auch, wenn die Mängel beim Kauf schon vorhanden waren?

Dann hätte e entweder darauf hingewiesen werden müssen oder es zählt unter verschwiegen worden wenn es der Verkäufer gewusst hat...
Sonst hätten sie es in den Vertrag mit aufgenommen...

Ganz so einfach ist das auch nicht, es ist normal dass ein 5 oder 6 Jahre altes Fahrzeug, auch wenn es noch nicht verbraucht aussieht, eben gewisse Abnutzungserscheinungen aufweist, deshalb kostet es ja auch nur noch einen Bruchteil des Neupreises. Und bei Kleinigkeiten zum Verkäufer fahren und auf die gesetzliche Gewährleistung zu pochen ist oft teurer und mühsamer als wenn man die selbst beseitigt.

Also erstmal gut, dass die fast alles bei dir übernehmen.
Beim nächsten mal ein Tipp: Sofern die Mängel vorhanden waren bzw du Sie vor Kauf siehst diese Dinge im Kaufvertrag schreiben lassen.
War bei meinem damals auch so. (Zierleiste hinten links stand ab bzw hatten Macken) Wurde mit in den Kaufvertrag geschrieben, dass es gemacht wird.
Worüber du dich ärgern kannst, und das vllt auch zu recht, dass die sehr lange brauchen /bzw Druck des Kunden bis was passiert.
Das ist bei meinem Freundlichen aber auch so :pieks:

Ist doch gut für dich ausgegangen. Der Sitzkissenbezug kostet auch nicht die Welt und ist schnell gewechselt.