COVID-19-Pandemie: Beschleuniger der Digitalisierung in Vertrieb und After-Sales

    Wilhelms Bot hat einen neuen Artikel veröffentlicht:

    Artikel

    COVID-19-Pandemie: Beschleuniger der Digitalisierung in Vertrieb und After-Sales

    Die globale Vertriebsstrategie ‚Best Customer Experience 4.0‘ stellt konsequent den Kunden und seine Bedürfnisse in den Mittelpunkt. Deshalb lief der Kontakt zwischen Mercedes-Benz und seinen Kunden in den vergangenen Monaten bevorzugt über die zahlreichen digitalen Kanäle.
    Wilhelms Bot
    21. Juli 2020 um 14:00

    Zitat
    Die globale Vertriebsstrategie ‚Best Customer Experience 4.0‘ stellt konsequent den Kunden und seine Bedürfnisse in den Mittelpunkt. Deshalb lief der Kontakt zwischen Mercedes-Benz und seinen Kunden in den vergangenen Monaten bevorzugt über die zahlreichen digitalen Kanäle.